My Claim

Claim Submission Period Closed


Please note that the deadline for the submission of claims expired on 30 March 2026, and no late claims can be accepted. The High Court of South Africa, Gauteng Division, Johannesburg, has scheduled the settlement approval hearing for 27 October 2026. The proposed Settlement remains subject to approval by the High Court, and accordingly, no payments can be made to eligible claimants unless and until such approval has been granted. Claimants are encouraged to monitor this website for further updates regarding the progress of the Settlement and any subsequent payment process.


       While you wait
At a Glance
  • An approval hearing has been scheduled for 27 October 2026.
  • Potential settlement benefit details will be communicated if approval is granted from the High Court.
  • Claim Submission Deadline passed on 30 March 2026.
  • Opt-out and Objection Deadline passed on 15 March 2026.

Hoe om ’n eis in te dien

Volg hierdie stappe om jou VW EA189-diesel-skikkingseis aanlyn in te dien.

Sperdatum vir eis
30 Maart 2026
Dien vroeg in om vertragings te vermy.
Hou jou unieke kode gereed.
Jy kon ’n kennisgewing via e-pos, SMS of WhatsApp / Telegram ontvang het met ’n gepersonaliseerde QR-kode en hiperskakel. Hou dit byderhand—dit help ons om jou unieke rekord op te spoor.
Begin my eis

Stap-vir-stap

  1. 1
    Identifiseer jouself
    Voer jou Suid-Afrikaanse ID- of paspoortnommer (indien nie ’n Suid-Afrikaanse burger nie) in, of die maatskappyregistrasienommer (indien die voertuig deur ’n maatskappy besit is).
  2. 2
    Kontroleer & korrigeer jou besonderhede
    Hersien die vooraf ingevulde inligting en maak reg wat verkeerd is voordat jy voortgaan.
  3. 3
    Laai stawende dokumente op
    Sien die afdeling Stawende dokumente hieronder vir presies wat om te verskaf.
  4. 4
    Kies hoe jy betaal wil word
    Kies bankdeposito of eWallet. Vereistes verskil effens (sien hieronder).
  5. 5
    Hersien & dien in
    Bevestig dat alles korrek is en dien dan jou eis in voor 30 Maart 2026.
  6. 6
    Volg jou eis op
    Jy sal ’n skermbevestiging kry en daarna ’n boodskap met jou eisnommer. Jy kan die status enige tyd op die blad My Eis nagaan.

Stawende dokumente

Indien betaling in een van hierdie 15 banke gedeponeer word:
ABSA, Access Bank, African Bank, Capitec, Discovery, FinBond Mutual Bank, FNB, Grindrod, Investec, Mercantile, Nedbank, Sasfin, Standard Bank, Tyme, UBank
Slegs ’n bankbevestigingsbrief word vereis.
Indien betaling na ’n ander bank of via eWallet geskied:
Verskaf:
  • Gehomologeerde kopie van jou SA-ID / paspoort (of maatskappyregistrasiesertifikaat), en
  • ’n Bankbevestigingsbrief (indien jy bankdeposito kies).
Wenk: Aanvaarde formate: PDF, JPG/PNG. Maak seker name en nommers is duidelik sigbaar. Sertifisering moet onlangse datum hê (verkieslik binne 3 maande).

Verkies papier?

Aanlyn is die vinnigste, maar jy kan per pos of hand-aflewering indien. Sluit in:

  • Bankbevestigingsbrief, en
  • Gehomologeerde ID of maatskappyregistrasiesertifikaat indien jy eWallet-betaling wil hê of jou bank nie in die onderstaande lys is nie, en
  • Die voltooide Eisvorm (laai af vanaf die blad Dokumente).

Pos / koerier (posstempel teen 30 Maart 2026): PostNet Suite #39, Private Bag X18, Rondebosch, 7701

Hand-aflewering (teen 30 Maart 2026): Ebden House, Belmont Office Park, Belmontweg 12, Rondebosch, Kaapstad, 7700

Kry ’n bankbevestigingsbrief

Meeste banke laat jou toe om ’n brief in hul app of internetbankdienste af te laai. Indien nie beskikbaar nie, besoek ’n tak.

1) Meld aan by Internetbankdienste → 2) Account Centre → 3) Kies Confirmation letter → 4) Laai af (stoor / druk).

1) Open app & meld aan → 2) Menu → 3) DocumentsBank confirmation letter → 4) Kies rekening → 5) Kies formaat (PDF/DOC) → 6) Laai af.

1) App → meld aan → 2) Account services / Documents → 3) Versoek / laai bankbevestigingsbrief af.

1) App → meld aan → 2) Kies rekening → 3) Regs bo → 4) Share proof of account → 5) Stuur via E-pos / WhatsApp / SMS.

1) App → MoreOther Documents → 2) Account Confirmation Letters → kies rekening → laai af.

Nie aanlyn beskikbaar nie—versoek ’n bevestigingsbrief by ’n tak.

1) App → meld aan → 2) Accounts → kies rekening → 3) Account OptionsAccount Confirmation Letter → e-pos of laai af.

Nie aanlyn beskikbaar nie—versoek ’n bevestigingsbrief by ’n tak.

1) Kyk na jou verwelkomings-e-pos (aanhegsel), of 2) Aanlynbank → Paneelbord → kies rekening → MyBriefcase → laai bevestigingsdokument af.

Nie aanlyn beskikbaar nie—versoek ’n bevestigingsbrief by ’n tak.

Internetbank → Overview → kies rekening → Account details (Features) → Share proof of account via email.

App → meld aan → open die rekening → soek Documents / Bank letters → laai Bank/Account Confirmation Letter af.

App → meld aan → kies rekening → Your documentsView & Save → laai af of e-pos.

App of portaal → Everyday AccountAccount InformationStatements / Proof of bank account → gestuur na jou e-pos.

App → meld aan → open die rekening → Account details / Features → deel rekeninginligting → kies e-pos → stuur / laai af.